TIE-04100 Käyttäjäkokemuksen perusteet, 3 op
Basic Course on User Experience
Lisätiedot
Kurssilla ei ole varsinaista oppikirjaa, mutta seuraavat kirjat tukevat kurssin sisällön oppimista:
- Interaction Design, beyond human-computer interaction. 3rd edition. Rogers, Y., Sharp, H., Preece, J. Wiley, 2011.
- About Face: The essentials of interaction design, Fourth Edition, Alan Cooper, Robert Reimann, David Cronin & Christopher Noessel. Wiley, 2014.
- Usability Engineering. Nielsen, J. Morgan Kaufmann, 1994.
Vastuuhenkilö
Eeva Andrejeff, Kaisa Väänänen
Opetus
| Toteutuskerta | Periodi | Vastuuhenkilö | Suoritusvaatimukset |
| TIE-04100 2016-01 | 1 |
Eeva Andrejeff Kaisa Väänänen |
Harjoitustyö (kolmen hengen ryhmissä) ja tentti. |
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija: - Ymmärtää, mitä on hyvä käyttäjäkokemus (mukaanlukien käytettävyys) ja mitkä tekijät siihen vaikuttavat. - Tietää, miten tietoteknisiä järjestelmiä suunnitellaan siten, että niiden käyttäjäkokemus on hyvä. - Tuntee esimerkkejä siitä, miten käyttäjäkokemusta arvioidaan ja tutkitaan. - Ymmärtää, millaista on käytännön työ käyttäjäkokemuksen parissa. - Osaa suunnitella ja toteuttaa pienen käyttäjätutkimuksen haastattelun ja tarkkailun avulla. - Osaa toteuttaa tutkimuksen pohjalta järjestelmän käsitteellisen suunnittelun sekä osaa raportoida työn tulokset selkeästi.
Sisältö
| Sisältö | Ydinsisältö | Täydentävä tietämys | Erityistietämys |
| 1. | Käyttäjäkokemus (mukaanlukien käytettävyys) ja siihen vaikuttavat tekijät. | Käyttäjäkokemuksen (User Experience, UX) sekä ihmisen ja tietotekniikan vuorovaikutuksen (Human-Computer Interaction, HCI) peruskäsitteet ja termistö. Ihmisen ominaisuudet, jotka vaikuttavat käyttäjäkokemukseen. Käyttöympäristön eli -kontekstin merkitys suunnittelussa. | |
| 2. | Tietoteknisten järjestelmien käyttäjäkokemuksen suunnittelun perusteet. | Käyttäjäkeskeisen suunnittelun perusperiaatteet ja merkitys. Keskeiset suunnitteluperiaatteet. Järjestelmän kohderyhmän määrittely, käyttäjätarpeiden kartoitus sekä käytettävyystavoitteiden määrittely. Käsitteellinen suunnittelu. | |
| 3. | Käyttäjäkokemuksen arvioinnin ja tutkimuksen perusteet. | Esimerkkejä tutkimuksista. | |
| 4. | Ymmärrys siitä, mitä on käytännön työ käyttäjäkokemuksen parissa. | Kokonaistuotetarjonta (tuote/palvelu, tuotetuki, myynti, käyttöohje, brändi, jne. Yrityksen näkökulma, mm. käyttäjäkokemuksen kustannushyötysuhde. |
Ohjeita opiskelijalle osaamisen tasojen saavuttamiseksi
Tentti mittaa paitsi peruskäsitteistöjen hallintaa, myös tiedon soveltamista ja ymmärrystä opintojaksoon liittyvistä asioista. Harjoitustyössä arvioidaan erityisesti opiskelijan taitoa soveltaa kurssilla opittuja tietoja käyttäjätarpeiden kartoittamisessa ja käyttäjäkokemukseltaan hyvän järjestelmän käsitteellisessä suunnittelussa.
Arvosteluasteikko:
Arvosteluasteikko on numeerinen (0-5)
Osasuoritukset:
Oppimateriaali
| Tyyppi | Nimi | Tekijä | ISBN | URL | Lisätiedot | Tenttimateriaali |
| Luentokalvot | Luentokalvot | Luentokalvot julkaistaan kurssin moodle-sivustolla | Kyllä | |||
| Muu verkkomateriaali | Verkkomateriaali | Linkkejä kurssin sisältöä käsitteleväiin verkkomateriaaleihin löytyy kurssin moodle-sivustolta | Ei | |||
| Opintomoniste | Pruju | Pruju saatavissa kurssin moodle-sivustolla | Kyllä |
Vastaavuudet
| Opintojakso | Vastaa opintojaksoa | Selite |
| TIE-04100 Käyttäjäkokemuksen perusteet, 3 op | IHTE-1100 Käytettävyyden perusteet, 3 op |