YHTTAY-62040 Asiakastieto ja asiakkuuksien johtaminen, 5 op
Customer Data and Customer Relationship Management
Lisätiedot
Tampereen yliopiston opintojakso KATPAL12 Asiakastieto ja asiakkuuksien johtaminen.
Opinto-opas: https://www10.uta.fi/opas/opintojakso.htm?rid=11535&idx=1&uiLang=fi&lang=fi&lvv=2015
Opiskelijoiden, jotka haluavat suorittaa kyseisen opintojakson, tulee aktivoitua TaY:n ristiinopiskelijaksi sekä suunnitella opintojaksot Tampere3-verkkopalvelun kautta. HUOM! Ei ilmoittautumista POPin kautta.
Vastuuhenkilö
Soila Kolari
Opetus
| Toteutuskerta | Periodi | Vastuuhenkilö | Suoritusvaatimukset |
| YHTTAY-62040 2016-01 | 4 |
Soila Kolari |
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija pystyy kehittämään erilaisia asiakkuusstrategioita ja on saanut valmiudet asiakastiedon hyödyntämiseen asiakkuuksien johtamisessa.
Vastaavuudet
Opintojakso ei vastaan mitään toista opintojaksoa