TTA-72011 Laatujohtaminen, 3 op
Quality Management
Toteutuskerta TTA-72011 2016-01
Kuvaus
Laatujohtamisen kurssi kattaa perustiedot siitä, mitä laatu on, mitä laadukas toiminta ja laadunhallinta edellyttävät osana yritysten johtamista ja miten laadunohjausta voidaan toteuttaa yrityksissä. Kurssi sisältää katsauksen laadunhallinnan perusmenetelmiin, prosessien johtamiseen ja laadunhallintajärjestelmiin. Kurssin aikana opiskelijat harjoittelevat laatujohtamisen keskeisiä taitoja, lähinnä prosessien mallintamista ja ongelmanratkaisutekniikoiden soveltamista laadunohjauksessa.
Opetus
| Periodi |
2
|
| Opetusmuodot |
Luento, Tentti |
| Vastuuhenkilö |
Ulla Saari |
Arvosteluasteikko
Arvosteluasteikko on numeerinen (0-5)
Suoritusvaatimukset
Tentti ja kaksi harjoitustehtävää 3-4 hengen ryhmissä.
| Tentti |
Thu 22.12.2016 |
13:00 - 16:00 |
| Tentti |
Thu 02.02.2017 |
17:00 - 20:00 |
| Tentti |
Wed 15.03.2017 |
17:00 - 20:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 |
Fri 28.10.2016 |
12:00 - 14:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 |
Fri 04.11.2016 |
12:00 - 14:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 |
Fri 11.11.2016 |
12:00 - 14:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 |
Fri 18.11.2016 |
12:00 - 14:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 |
Fri 25.11.2016 |
12:00 - 14:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 |
Fri 02.12.2016 |
12:00 - 14:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 |
Fri 09.12.2016 |
12:00 - 14:00 |
Oppimateriaali
| Tyyppi |
Nimi |
Tekijä |
ISBN |
Lisätiedot |
Kieli |
Tenttimateriaali |
| Kirja |
Essentials of Quality |
Sower, Victor E. |
978-0-470-50959-3 |
|
Englanti |
Kyllä |
| Luentokalvot |
|
Luennoitsijat |
|
Luentomateriaalit Moodlessa |
Suomi |
Kyllä |
| Muu verkkomateriaali |
Prosessien mallintaminen osana toiminnan kehittämistä. |
Martinsuo, M. & Blomqvist, M. |
|
Liittyy erityisesti harjoitukseen 1. |
Suomi |
Kyllä |
