TTA-72011 Laatujohtaminen, 3 op
Quality Management
Toteutuskerta TTA-72011 2017-01
Kuvaus
Laatujohtamisen kurssi kattaa perustiedot siitä, mitä laatu on, mitä laadukas toiminta ja laadunhallinta edellyttävät osana yritysten johtamista ja miten laadunohjausta voidaan toteuttaa yrityksissä. Kurssi sisältää katsauksen laadunhallinnan perusmenetelmiin, prosessien johtamiseen ja laadunhallintajärjestelmiin. Kurssin aikana opiskelijat harjoittelevat laatujohtamisen keskeisiä taitoja, lähinnä prosessien mallintamista ja ongelmanratkaisutekniikoiden soveltamista laadunohjauksessa.
Opetus
| Periodi | 2 |
| Opetusmuodot | Luento, Tentti |
| Vastuuhenkilö | Ulla Saari |
Arvosteluasteikko
Arvosteluasteikko on numeerinen (0-5)
Suoritusvaatimukset
Tentti ja kaksi harjoitustehtävää 3-4 hengen ryhmissä.
Lisätietoja toteutuksesta
Kolmas tenttikerta järjestetään sähköisenä EXAM-tenttinä.
| Tentti | Mon 11.12.2017 | 13:00 - 16:00 |
| Tentti | Wed 24.01.2018 | 17:00 - 20:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 | Fri 27.10.2017 | 12:00 - 14:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 | Fri 03.11.2017 | 12:00 - 14:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 | Fri 10.11.2017 | 12:00 - 14:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 | Fri 17.11.2017 | 12:00 - 14:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 | Fri 24.11.2017 | 12:00 - 14:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 | Fri 01.12.2017 | 12:00 - 14:00 |
| TTA-72011 Laatujohtaminen/Lec/01 | Fri 08.12.2017 | 12:00 - 14:00 |
Oppimateriaali
| Tyyppi | Nimi | Tekijä | ISBN | Lisätiedot | Kieli | Tenttimateriaali |
| Kirja | Essentials of Quality | Sower, Victor E. | 978-0-470-50959-3 | Englanti | Kyllä | |
| Luentokalvot | Luennoitsijat | Luentomateriaalit Moodlessa | Suomi | Kyllä | ||
| Muu verkkomateriaali | Prosessien mallintaminen osana toiminnan kehittämistä. | Martinsuo, M. & Blomqvist, M. | Liittyy erityisesti harjoitukseen 1. | Suomi | Kyllä |