YHTTAY-62040 Asiakastieto ja asiakkuuksien johtaminen, 5 op
Customer Data and Customer Relationship Management
Lisätiedot
Opiskelijoiden, jotka haluavat suorittaa kyseisen opintojakson, tulee hakeutua opiskelijaksi ristiinopiskelupalvelun kautta. HUOM! Ei ilmoittautumista POPin kautta.
Opintojakso soveltuu vain tutkinto-opiskelijoille
Ei toteuteta lukuvuonna 2019-2020.
Vastuuhenkilö
Soila Kolari, Ulla Vartiala
Opetus
| Toteutuskerta | Periodi | Vastuuhenkilö | Suoritusvaatimukset |
| YHTTAY-62040 2019-01 | - |
Soila Kolari Ulla Vartiala |
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija pystyy kehittämään erilaisia asiakkuusstrategioita ja on saanut valmiudet asiakastiedon hyödyntämiseen asiakkuuksien johtamisessa.
Vastaavuudet
Opintojakso ei vastaan mitään toista opintojaksoa