TTA-52021 B2B-Markkinointi, 5 op
Business Market Management
Vastuuhenkilö
Tommi Mahlamäki
Opetus
Toteutuskerta | Periodi | Vastuuhenkilö | Suoritusvaatimukset |
TTA-52021 2019-01 | 1 |
Tommi Mahlamäki |
Hyväksytysti suoritettu tentti. |
Osaamistavoitteet
Tavoitteena on perehdyttää opiskelija B2B-markkinoinnin peruskäsitteisiin ja menetelmiin. Kurssin jälkeen opiskelija osaa analysoida ja arvioida asiakasarvon luomista, tuottamista ja toimittamista. Lisäksi opiskelija on tutustunut B2B-markkinoinnin prosesseihin.
Sisältö
Sisältö | Ydinsisältö | Täydentävä tietämys | Erityistietämys |
1. | B2B-markkinoinnin perusteet. | Selittää asiakasarvon määritelmä ja luokitella tuotteet teollisten tuotteiden markkinoilla. Analysoida arvontuottamista, asiakassuhteita ja verkostoja globaalissa liiketoiminnassa. | Korostaa asiakasarvon merkitystä B2B-markkinoilla. |
2. | Asiakkaan kokeman arvon ymmärtäminen. | B2B-markkinoiden segmentointi, markkinatiedon hankkiminen ja hyödyntäminen, yritykset asiakkaina, markkinointitutkimukset, kilpailija-analyysi, asiakaspalaute, markkinointistrategian luominen. | |
3. | Arvon luominen asiakkaalle. | Tuotteistaminen, mukautuvan markkinatarjooman luominen, arvolähtöinen hinnoittelu, globaalin tarjooman hallinta, uuden tarjooman lanseeraus, markkinointikanavan hallinta. | |
4. | Arvon toimittaminen asiakkaalle. | Asiakassuhteiden luominen, asiakassuhteiden ylläpito, yhteistyö markkinointikanavan kanssa. |
Ohjeita opiskelijalle osaamisen tasojen saavuttamiseksi
Opiskelijan tulee hallita teollisten tuotteiden markkinoinnin perusteet, hahmottaa erot kulutushyödemarkkinointiin sekä ymmärtää koko markkinointiprosessin toiminta.
Arvosteluasteikko:
Arvosteluasteikko on numeerinen (0-5)
Oppimateriaali
Tyyppi | Nimi | Tekijä | ISBN | URL | Lisätiedot | Tenttimateriaali |
Kirja | Business Market Management - Understanding, Creating and Delivering Value, 3.painos | Value, 3.painos Anderson, Narus ja Narayandas | 978-0-13-208996-3 | Oppimateriaali toimii kurssin tukimateriaalina, ei pakollisena tenttimateriaalina. | Ei |
Esitietovaatimukset
Opintojakso | P/S | Selite |
TTA-11011 Teollisuustalouden perusteet | Suositeltava |
Vastaavuudet
Opintojakso | Vastaa opintojaksoa | Selite |
TTA-52021 B2B-Markkinointi, 5 op | TTA-52020 B2B-Markkinointi, 4 op |