|
|
|||||||||||||||||
Opinto-opas 2014-2015
TTA-72010 Laatujohtaminen, 4 op
|
Lisätiedot
Vastuuhenkilö
Miia Martinsuo
Opetus
| Opetusmuoto | P1 | P2 | P3 | P4 | Kesä | Toteutuskerrat | Luentoajat ja -paikat |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Suoritusvaatimukset
Tentti ja kaksi harjoitustehtävää 3-4 hengen ryhmissä.
Osaamistavoitteet
Kurssin käytyään opiskelija - ymmärtää laadun moniuloitteisen käsitteen - ymmärtää laadun merkityksen liiketoiminnassa - osaa mallintaa prosessin ja arvioida sen suorituskykyä - muistaa yleisimmät laatutyökalut - tunnistaa laatu- ym. standardoitujen järjestelmien perusteet
Sisältö
| Sisältö | Ydinsisältö | Täydentävä tietämys | Erityistietämys |
| 1. | Laatujohtamisen käsitteet | ||
| 2. | Laatujohtamisen työkalut | ||
| 3. | Laadun kehittäminen | ||
| 4. | Prosessien mallintaminen ja kehittäminen |
Oppimateriaali
| Tyyppi | Nimi | Tekijä | ISBN | URL | Painos,saatavuus... | Tenttimateriaali | Kieli |
| Kirja | Quality. 5th edition | Summers, D. C. S. | Tenttiin kirjasta luentorakenteen mukaiset sisällöt. | Kyllä | Suomi | ||
| Luentokalvot | Luennoitsijat | Luentomateriaalit Moodlessa | Kyllä | Suomi | |||
| Muu verkkomateriaali | Prosessien mallintaminen osana toiminnan kehittämistä. | Martinsuo, M. & Blomqvist, M. | Liittyy erityisesti harjoitukseen 1. | Kyllä | Suomi |
Esitietovaatimukset
| Opintojakso | P/S | Selite |
| TTA-11010 Teollisuustalouden perusteet | Suositeltava |
Esitietoketju (Vaatii kirjautumisen POPiin)
Vastaavuudet
| Opintojakso | Vastaa opintojaksoa | Selite |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tarkempia tietoja toteutuskerroittain
| Toteutus | Kuvaus | Opetusmuodot | Toteutustapa |
| Laatujohtamisen kurssi kattaa perustiedot siitä, mitä laatu on, mitä laadukas toiminta ja laadunhallinta edellyttävät osana yritysten johtamista ja miten laadunohjausta voidaan toteuttaa yrityksissä. Kurssi sisältää katsauksen laadunhallinnan perusmenetelmiin, prosessien johtamiseen ja laadunhallintajärjestelmiin. Kurssin aikana opiskelijat harjoittelevat laatujohtamisen keskeisiä taitoja, lähinnä prosessien mallintamista ja ongelmanratkaisutekniikoiden soveltamista laadunohjauksessa. | Luennot |
Lähiopetus: 0 % Etäopetus: 0 % Itseopiskelu: 0 % |