Ilmoittaudut kurssille rekisteröitymällä Moodlessa, kurssiavain Filap1b2010.
ks. Opinto-opas.
Nettiopsu
Tavoitteet
Perehdyttää ensisijaisesti julkisen sektorin rahoittajia, veronmaksajia ja heidän edustajiaan ja muita rahoittajia palvelevaan laskentatoimeen.
Sisältö
Ilmoittautuminen ensimmäisellä luennolla.
Kurssimateriaali:
~
Harjoitukset:
Harjoitusten tekoon tarvitset ympäristöministeriön tilijaottelun ja asiakirjayhdistelmän vuodelta 2009.
~
Tentti
Aloitustilaisuus ke 15.9.2010 klo 10-12 Taloustieteiden laitoksen seminaarihuone Pinni A3064.
Materiaali:
ensimmäisellä seminaarikerralla
Exam, retake I 9.12.2010, enrollment in NettiOpsu
Attendance at first lecture or by registering yourself to learning site on Moodle. Course key "Filaa62009". The Moodle site is now open for students!
Luennot:
Ti 14.9.2010 klo 12-16
Ma 20.9.2010 - 11-10.2010 viikottain klo 12-16
Ti 12.10.2010 klo 12-16
ensimmäisellä tapaamiskerralla
Luennot ja kirjallisuus suoritetaan yhdella kertaa luennoilla ilmoitettavina ajankohtina.
1. kertauskuulustelu pidetään luennoilla sovittavana ajankohtana huhtikuussa 2011.
2. kertauskuulustelu: ma 23.5.2011 - Ilmoittautumien NettiOpsussa
3. kertauskuulustelu pidetään syyskuussa 2011.
Opintojakson voi myös suorittaa kirjatenttinä seuraavina yleisinä tenttipäivinä:
25.10.2010 klo 8-12 Päät D10a+b
20.12.2010 klo 8-12 Päät D10a+b
21.2.2011 klo 8-12 Päätalo A1+A3
18.4.2011 klo 8-12 Päätalo A1+A3
NettiOpsu
Opintojakso suoritetaan kirjatenttinä.
Tenttipäivät: 20.9.2010, 21.2., 18.4. ja 25.5.2011.
--
Luentomateriaali kirjallisuuden tueksi, kevät 2009 / Veli-Matti Lehtonen
Jatkokoulutusseminaari kokoontuu laitoksella erikseen ilmoitettavina ajankohtina.
Lisätietoja antaa assistentti
Luentotentti 23.11.10 klo 10-12 Päätalo D11
Ilmoittautuminen ensimmäisellä luennolla
Luennot ajalla 27.10. - 25.11.2010.
Luennoille ei erillistä ilmoittautumista.
~
Harjoitukset ajalla 10.11. - 25.11.2010
Jokaisen opiskelijan tulee valita yksi kolmesta harjoitusryhmästä. ILMOITTAUTUMINEN NETTIOPSUSSA suoraan harjoitusryhmiin!
Harjoitukset tehdään etukäteen ja kolmella kokoontumiskerralla puretaan kulloinkin yksi harjoitus, joka on jaettu luentoaineiston yhteydessä ennakkoon.
1) Jan-Erik Johansonin luennot 6 h
2) Petri Virtasen luennot 12 h
~
Moodlen kurssiavaimen saat Eeva Laineelta (eeva.m.laine@uta.fi)
Luennot ja harjoitukset (yhteensä 35 tuntia) järjestetään yhteisopetuksena FILAn kanssa.
Moodle-avain: Kutaa22010
ANNA KURSSIPALAUTETTA!
Palautelomake avoinna 16.12.2010 klo 13:00 - 16.2.2011 klo 23:55.
Valinta suoritetaan jonolain mukaan. Tulokset nähtävillä Nettiopsussa viimeistään 26.10.2010.
Kurssi toteutetaan Moodle-oppimisalustalla.
Ennen opintojakson alkua kurssille hyväksytyille järjestetään kurssin esittelytilaisuus.
Lisätietoa laskentatoimen opinto-oppaasta.
Valinta suoritetaan jonolain mukaan. Tulokset nähtävillä Nettiopsussa viimeistään 10.1.2011.
Moodlen avain: Filaa3a2011
ensimmäisellä luentokerralla
Opintojakson toteutus yhteistyössä Avoimen yliopiston kanssa. Tarkemmat tiedot Avoimen yliopiston www-sivuilta.
Tämä kurssi on myös kansantaloustieteen opetusohjelmassa, KTALA209.
1. luentokuulustelu ma 7.3. klo 17-20 päätalo ls. A1
Luennot ja kirjallisuus suoritetaan yhdellä kertaa luennoilla ilmoitettavina ajankohtina.
Luentotentti pidetään ma 7.2.2011 klo 12-14 Pinni A 3111.
Kertauskuulustelut:
2. ma 21.3.2011 8-12 Ilmoittautuminen NettiOpsussa
3. ma 23.5.2011 8-12 Ilmoittautuminen NettiOpsussa
Ensimmäinen kokoontuminen ke 12.1.2011 klo 10-12 seminaarihuoneessa Pinni A 3064.
ensimmäisellä tapaamiskerralla
ensimmäisellä luentokerralla
Kurssin Moodle-avain: filaa62011
ensimmäisellä luentokerralla
Course consist of:
--
Course objective:
Objective is to reach overall understanding of quality enhancement in public sector organizations.
Quality is seen as an important factor in ensuring public sector performance and competitiveness. This course aims to give an overall view and a basic understanding of quality and its enhancement. The course focuses on quality enhancement in public sector and takes as an example the Finnish public sector and some of its organizations. The course familiarizes the students with the basic concepts and methods related to quality, excellence and quality management.
--
Enrolment:
Enrollment for the course book exam in NettiOpsu http://www.uta.fi/studies/nettiopsu at latest 7 days before the exam date.
Alternative dates for taking the exam:
--
Course material:
-------------------------------------
Lal, H. (2008). Organizational Excellence Through Total Quality Management. New Age International.
For the exam read foreword, preface and following chapters:
Chapter 1. Product Quality and its Control
Chapter 7. Economics of Quality
Chapter 9. Management of Service Quality
Chapter 10. Concept and Philosophy
Chapter 11. ISO-9000 Standards
Chapter 12. The Customer-Focused Organization
Chapter 19. Balance Score Card
Chapter 20. Quality Awards
Chapter 21. Implementation of TQM
Electrical book. Available in University Library e-services (Nelli): E-book database EBRARY.
-------------------------------
Tanninen, Kati (2010). The power of TQM: analysis of its effects on profitability, productivity and customer satisfaction. Total Quality Management & Business Excellence Feb2010, Vol. 21 Issue 2, p.171-184
Electrical article. Available in University Library e-services (Nelli): EBSCOhost Business Source Elite
------------------------------
Vinni, Rauno (2007). Total Quality Management and Paradigms of Public Administration. International Public Management Review. Electronic Journal at http://www.ipmr.net. Volume 8. Issue 1. 2007. p 103-131
Available in:
http://www.idt.unisg.ch/org/idt/ipmr.nsf/ipmr_mainframeset?OpenFrameSet&Frame=content&Src=%2Forg%2Fidt%2Fipmr.nsf%2F0%2F769fff3d993b69f5c12572bc0048154f!OpenDocument%26AutoFramed
------------------------------
Anyamele, Stephen Chukwu (2005). Implementing Quality Management in the University: The Role of Leadership in Finnish Universities. Higher Education in Europe Oct-Dec2005, Vol. 30 Issue 3/4, p357-369.
Electrical article. Available in University Library e-services (Nelli): EBSCOhost Academic Search Premier
-----------------------------
Prowle, Malcolm (2000). Changing Public Sector: A Practical Management Guide. Gower Publishing Limited. Chapter eight (Pages 167-178): Managing Quality and Consumer Satisfaction in the Public Sector.
Electrical article. Available in University Library e-services (Nelli): E-book database EBRARY.
-------------------------------
Enrollment for the course in NettiOpsu.
Filas3 on nyt Moodlessa, ja avain sinne on filas32011
Tentit:
1. tentti (ei ilmoittautumista) ma 9.5.2011 klo 16-19 Pinni B3116
2. tentti (ilmoittauduttava) 23.5.2011 klo 8-12 Linna: Väinö Linna -sali ja K103
Moodlessa