Yleiskuvaus

Luentoja täydentävä kirjallisuus.

Osaamistavoitteet

Perehdyttää palvelujen johtamiseen liittyviin erityiskysymyksiin kaikille yhteisten ja valinnaisten teemojen avulla.

Sisältö

- palvelut ja kansalaisten hyvinvointi
- kuntarakenteen ja palvelujärjestelmien uudistamishankkeet
- erilaiset palvelustrategiat ja niiden johtaminen
- henkilöstö ja työyhteisöt
- palvelujen tuloksellisuuden arviointi.

Arviointi

Numerolla 1-5.

Suositellut suoritusajankohdat

2. vuoden syksy

Kirjallisuus/Oppimateriaali

A- ja B-kohdista tentitään yhteensä neljä teosta.

A-kohta: kaikille yhteiset teemat (yhteensä kolme teosta kohdista 1-3).

1. Palvelujärjestelmien uudistaminen ja kansainvälinen vertailu

Lähteenmäki-Smith et. al: Local and Regional Reform Processes in Norden. Kuntaliitto Acta-sarja 181 Helsinki 2006 tai

Vaarama - Pieper (Eds.): Managing Integrated Care for Older Persons. European Perspectives and Good Practices. Stakes and European Health Management Association ( EHMA). Saarijärvi 2005.

2. Palvelut ja kansalaisten hyvinvointi

Moisio - Karvonen - Simpura - Heikkilä (toim.): Suomalaisten hyvinvointi 2008. Stakes. Helsinki 2008 tai

Heikkilä - Lahti (toim.): Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelukatsaus 2007. Stakes. Helsinki 2007

3. Palvelujen johtaminen

Niiranen - Seppänen - Järvelä - Sinkkonen -Tolppi - Vartiainen: Johtaminen sosiaalialalla. 2008 tai

Mattila: Johdettu muutos - avaimet organisaation hallittuun muutokseen. Talentum. Helsinki  2007.

B-kohta: valinnaiset teemat (yksi teos kohdista 4-10).

4. Palvelujen kilpailuttaminen

Ollila - Ilva - Koivusalo (toim.): Kilpailuttaminen sosiaali- ja terveyspolitiikan näkökulmasta. Stakes. Raportteja 276 Helsinki 2003.

5. Tilaaja-tuottaja -malli

Kuopila et al: Tilaaja-tuottaja-toimintatapa - ideasta käytäntöön. Suomen Kuntaliitto. Helsinki 2007

6. Palvelujen laatu

Nouko-Juvonen - Ruotsalainen - Kiikkala (toim.): Hyvinvointivaltion palveluketjut. Tammi Tampere 2000 tai

Outinen - Lempinen - Holma - Haverinen: Seitsemän laatupolkua. Vaihtoehtoja laadunhallintaan sosiaali- ja terveydenhuollossa. Suomen Kuntaliitto, Stakes, Turun yliopiston täydennyskoulutuskeskus. Helsinki 1999.

7. Palvelujen arviointi

Niiranen - Lumijärvi - Stenvall: Kuntapalvelujen tuloksellisuuden arviointi. PS-Kustannus. Jyväskylä 2005.

8. Alueellinen palvelujärjestelmä

Valkama – Marja-Aho - Siitonen: Kaupunginosan palvelujen järjestämisen vaihtoehdot. Kuntien yhteisen kaupunginosan palvelujärjestelmä – esimerkkinä Vuores. Suomen Kuntaliitto. Acta-sarja nro 169. 2004.

9. Palveluyrittäjyys

Hiltunen - Karjalainen - Mannio - Pättiniemi - Pötry - Savolainen - Tainio - Tirkkonen - Välke: Hyvinvointiyrittäjän liiketoimintaopas. Ammatinharjoittajasta yrittäjäksi. Tietosanoma 2007 Tallinna tai

Rissanen - Sinkkonen: (toim.) Hoivayrittäjyys Suomessa. PS-Kustannus. 2004

10. Henkilöstö ja työyhteisöt

Sädevirta: Henkilöstöjohtamisen ja sen tutkimuksen kehittyminen. Henkilöstöhallinnollisesta johtamisesta ihmisvoimavarojen strategiseen johtamiseen. Tykes. Raportteja 35. 2004 tai Vesterinen (toim.): Työhyvinvointi ja esimiestyö. WSOY. Helsinki 2006.

 

 

Kokonaisuudet johon opintojakso kuuluu