Opinto-oppaat
2016–2017
Arkistoitu opetussuunnitelma 2015–2017
Selaamasi opetussuunnitelma ei ole enää voimassa. Tarkista tiedot voimassa olevasta opetussuunnitelmasta.
KATPAL24
Asiakkaat palvelujen kehittäjänä (TAMK)
5
op
Yleiskuvaus
Opiskelija osaa
· asiantuntijana kehittää yrityksen palveluprosesseja
· huomioida asiakkaiden ja sidosryhmien tärkeyden palvelujen kehittämisessä
· sitouttaa asiakkaat ja sidosryhmät kehitystoimintaan
Arviointi
Numerolla 1-5.Kokonaisuudet johon opintojakso kuuluu
Johtamiskorkeakoulu
Johtamiskorkeakoulu
2016–2017
Opetusohjelma ei ole enää voimassa. Tarkista tiedot voimassa olevasta opetusohjelmasta.
-
Johtamiskorkeakoulu