Tavoitteena on, että kaupassa työskennellessään henkilö osaa johtaa oman osastonsa myyntiä ja oman tiiminsä toimintaa asiakaslähtöisesti, myyntihenkisesti, innostavasti ja säännösten mukaisesti.Opintojaksolla tarkastellaan kauppaa työpaikkana; kaupan turvallisuutta ja riskienhallintaa; osaston henkilöstön johtamista ja kehittämistä sekä myynnin johtamista.