Perehdyttää digitaalisten kirjastojen ja verkkopalvelujen arvioinnin menetelmiin.
Käyttäjälähtöisen arvioinnin eri menetelmät. Käytettävyystestit, asiantuntija-arvioinnit, lomaketutkimukset, lokianalyysi, havainnointi, videointi ja haastattelumenetelmät.
Johdantoluennot (6 h). Projektina pienryhminä toteutettava evaluointityö ja siihen liittyvä dokumentaatio (20 t).
Aktiivinen osallistuminen projektityöskentelyyn.
Aihepiiristä kiinnostuneille suositellaan myös kurssin S33 Suunnittelututkimuksen menetelmät suorittamista.