Perehdytään kuuntelemisen tutkimuksen historiaan ja hahmotetaan kuunteleminen kognitiivisena prosessina, havaittuna käyttäytymisenä ja organisaation arvona. Tutustutaan myös kuuntelemisen keskeisiin tutkimusmenetelmiin.
Sisältö
Kuuntelemisen tutkimuksen historia, kuunteleminen kognitiivisena prosessina, havaittuna käyttäytymisenä ja organisaation arvona sekä kuuntelemisen tutkimusmenetelmät.
Toteutustavat
Opetustapa
Paikalla
Verkossa
Luento-opetus
20 t
0 t
Kurssi voidaan toteuttaa eri vuosina eri tavoin, joten opetus voi vaihdella 14-24 h välillä.
Vaadittavat opintosuoritukset
Jos kurssia ei järjestetä, niin kohdan voi suorittaa opettajan kanssa sovittavalla tentillä tai eseellä.
Arviointi
Numerolla 1-5.
Suositellut suoritusajankohdat
2. vuoden syksy
2. vuoden kevät
3. vuoden syksy
3. vuoden kevät
Kirjallisuus/Oppimateriaali
Kurssi tai kirjallisuutta Wolvin, Berko & Wolvin: The Public Speaker/The Public Listener; Brownell: Listening. Attitudes, principles and skills; Wolvin & Coakley: Perspectives on listening.