Yleiskuvaus

Syvennytään puheviestinnän ja työyhteisöjen toiminnan välisiin yhteyksiin, työelämän vuorovaikutussuhteiden luonteeseen ja niissä tarvittavaan viestintäosaamiseen.

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa selittää ja analysoida, miten viestintä kytkeytyy työyhteisöjen toimintoihin ja rakenteisiin erilaisissa organisaatioissa. Tämän lisäksi opiskelija ymmärtää, mitä yhteyttä organisaation ja sen jäsenten viestinnällä on työyhteisön toiminnan laatuun ja tuloksiin. Lisäksi oppija osaa analysoida ja tulkita, mitä erityispiirteitä sisältyy työelämän erilaisiin vuorovaikutussuhteisiin ja -tilanteisiin. Oppija ymmärtää myös millainen ulottuvuus viestintä on asiantuntijuudessa ja ammattiosaamisessa.

Sisältö

Luentojen ja oppimistehtävien avulla perehdytään työelämän viestinnällistymiseen, viestinnän funktioihin työyhteisössä, ammatillisen vuorovaikutuksen luonteeseen ja viestintäosaamiseen erilaisissa ammatillisissa käytänteissä.

Toteutustavat

Niinä lukuvuosina kun kurssia ei järjestetä, kohdan voi suorittaa erikseen sovitulla tavalla tenttinä, esseenä tai analyysitehtävänä.

Arviointi

Kirjallisuus/Oppimateriaali

Pakollinen kirjallisuus:

1. Miller: Organizational communication: approaches and processes. 4th ed. Thomson/Wadsworth, 2012.
2. Spangle & Isenhart (2003): Negotiation : communication for diverse settings. Sage, 2003.

Kokonaisuudet johon opintojakso kuuluu

2013–2014

Opintojakso opetusohjelmassa

Opetusohjelma ei ole enää voimassa. Tarkista tiedot voimassa olevasta opetusohjelmasta.

JOVPVS5 Puheviestintä työelämässä