Osaamistavoitteet
Opiskelija perehtyy organisaatiokulttuurin ja -ilmapiirin käsitteisiin ja merkitykseen palvelujen laadun, vaikuttavuuden ja työhyvinvoinnin kannalta ja osaa soveltaa käsitteitä johtamisen ja vaikuttamisen haasteiden erittelyyn.
Sisältö
Organisaatiokulttuuri, organisaatio- ja psykologinen ilmapiiri, työasenteet ja työsuoritusta selittävät yksilö-, vuorovaikutus- ja organisaatiotason mallit; organisaatiotason yhteys asiakaslähtöiseen vaikuttavuuteen, innovatiivisuuteen ja työmoraaliin; teoreettisten näkökulmien ja tutkimuksen tulosten merkitys johtamiselle ja kehittämiselle.
Toteutustavat
| Opetustapa | Paikalla | Verkossa |
| Seminaari | 12 t | 0 t |
Vaadittavat opintosuoritukset
Aktiivinen osallistuminen luentoseminaariin 12 t ja luentoseminaariin ja kirjallisuuteen perustuva essee.
Arviointi
Numerolla 1-5.Kirjallisuus/Oppimateriaali
1. Schein, Organisaatiokulttuuri ja johtaminen. Weilin&Göös. Espoo 1987 (luennoitsijan ilmoittamat kohdat).
2. Feldt & Kinnunen & Mauno (toim.), Työ leipälajina. Työhyvinvoinnin psykologiset perusteet. PS-kustannus 2005, sivut 119-165.
Kokonaisuudet johon opintojakso kuuluu
