Osaamistavoitteet

Opiskelija perehtyy organisaatiokulttuurin ja -ilmapiirin käsitteisiin ja merkitykseen palvelujen laadun, vaikuttavuuden ja työhyvinvoinnin kannalta ja osaa soveltaa käsitteitä johtamisen ja vaikuttamisen haasteiden erittelyyn.

Sisältö

Organisaatiokulttuuri, organisaatio- ja psykologinen ilmapiiri, työasenteet ja työsuoritusta selittävät yksilö-, vuorovaikutus- ja organisaatiotason mallit; organisaatiotason yhteys asiakaslähtöiseen vaikuttavuuteen, innovatiivisuuteen ja työmoraaliin; teoreettisten näkökulmien ja tutkimuksen tulosten merkitys johtamiselle ja kehittämiselle.

Toteutustavat

Opetustapa	Paikalla	Verkossa
Seminaari	12 t	0 t

Luentoseminaari tai vastaava SOSNET:in verkko-opetus.

Arviointi

Numerolla 1-5.

Kirjallisuus/Oppimateriaali

1. Schein, Edgar: Organisaatiokulttuuri ja johtaminen. Weilin&Göös. Espoo 1987.
2. Kinnunen, Feldt, Mauno (toim), Työ leipälajina. Työhyvinvoinnin psykologiset perusteet, PS-Kustannus 2005.
3. Patti, The Handbook of Social Welfare Management, Sage 2000, sivut 169-193, 195-218 ja 219-241.

Kokonaisuudet johon opintojakso kuuluu