Puheviestintä
Avainsanat
Yleiskuvaus
Syvennytään interpersonaaliseen viestintään ja ihmissuhdetyön vuorovaikutukseen neuvonnan ja konsultoinnin näkökulmista.
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelijalla on valmiuksia konsultoida vuorovaikutussuhteiden ongelmatilanteita, sovitella konflikteja sekä neuvoa ja opastaa vuorovaikutussuhteissa toimimisessa ja niiden kehittämisessä.
Sisältö
Luentojen ja käytännön harjoittelun avulla perehdytään interpersonaalisen viestinnän ongelmatilanteisiin ja konflikteihin sekä supportiiviseen viestintään ja kuuntelemiseen. Opintojaksolla perehdytään myös neuvonta-, ohjaus- ja konsultointivuorovaikutuksen erityispiirteisiin ja periaatteisiin.
Toteutustavat
| Opetustapa | Paikalla | Verkossa |
| Pienryhmäopetus | 21 t | 0 t |
Niinä lukuvuosina kun kurssia ei järjestetä, kohdan voi suorittaa erikseen sovittavana tenttinä, esseenä tai analyysitehtävänä.
Vaadittavat opintosuoritukset
- Tutkinto-ohjelman omat opiskelijat
- Muut opiskelijat
- Avoimen yliopisto-opetuksen opiskelijat
- Tohtoriopiskelijat
- Vaihto-opiskelijat
Arviointi
Numerolla 1-5.Kirjallisuus/Oppimateriaali
Pakollinen kirjallisuus:
Oetzel & Ting-Toomey (eds): The SAGE handbook of conflict communication: integrating theory, research and practice. Sage, 2010.
Wolwin(ed.): Listening and Human Communication in the 21st Century. Wiley-Blackwell, 2010.
Oheiskirjallisuus:
McLeod: An Introduction to Counselling. Open University Press, 2009.
Dickson & Webb: Communication for families in crisis. Peter Lang, 2012.
Kokonaisuudet johon opintojakso kuuluu
