Käyttäjäkokemuksen suunnittelu ja arviointi ottaa huomioon kaikki käyttäjän ja tuotteen tai palvelun vuorovaikutukseen vaikuttavat aspektit. Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa määritellä mitä tuotteiden tai palvelujen käyttäjäkokemuksella tarkoitetaan ja millaisista tekijöistä se muodostuu. Opiskelija tuntee yleisimmät käyttäjäkokemuksen arvioinnissa, tutkimuksessa ja suunnittelussa käytettävät menetelmät ja osaa soveltaa niitä käytännössä.
Sisältö
Yleisimmät käyttäjäkokemuksen arvioinnin ja suunnittelun menetelmät.