Opiskelija perehtyy hyvinvointipalvelujen tuottamisen uusiin teknologisiin ja organisatorisiin ratkaisumalleihin ja niiden haasteisiin.
Palvelujen tuottamisen uudet teknologiset ja organisatoriset ratkaisumallit ja niiden haasteet.
1. Storey (ed.) Leadership in Organisations. Current Issues and Key Trends, Routledge 2004. TAI
2. Domberger, The Contracting Organization: The Strategic Guide to Outsourcing. Oxford University Press 1998. TAI
3. Harlow & Webb, Information and Communication Technologies in the Welfare Services. Jessica Kingsley 2003.
TAI kaksi kirjaa seuraavista:
4. Nouko-Juvonen & Ruotsalainen & Kiikkala (toim.), Hyvinvointivaltion palveluketjut. Hygieia, Tammi, 2000.
5. Lumijärvi & Jylhäsaari, Laatujohtaminen ja julkinen sektori: laadun ja tuloksen tasapaino johtamishaasteena. Gaudeamus 1999.
6. Määttä & Ojala, Tasapainoisen onnistumisen haaste: johtaminen julkisella sektorilla ja balanced scorecard. Edita 2001.
7. Ollila & Ilva & Koivusalo (toim.) Kilpailuttaminen sosiaali- ja terveyspolitiikan näkökulmasta. Stakes 2003.
Tämän kurssin korvaa osittain vanhan opinto-oppaan mukainen S1F1 (5 op). Asiasta sovittava vastuuopettajan kanssa.