Osaamistavoitteet

Opiskelija tutustuu vakuutusyhtiöiden ja -laitosten johtamisen erityispiirteisiin. Opiskelija ymmärtää vakuutustoiminnan arvoketjun osat ja kunkin osan vaikutuksen yrityksen arvonluontiin. Opiskelijalla on näkemys vakuutusliiketoiminnan kokonaisvaltaisen hallinnan osaamisvaatimuksista ja erityisongelmista johtamisen osalta. Opiskelija ymmärtää kansainvälisessä finanssiliiketoimintaympäristössä toimimisen vaatimukset. Opiskelija tuntee yleisimmät strategisen suunnittelun ja johtamisen teoriat ja osaa soveltaa niitä vakuutustoimintaan. Opiskelija oppii palvelu- ja liiketoimintaprosessien innovoinnin haasteet ja osaa kyseenalaistaa vallitsevat liiketoimintamallit. Opiskelija ymmärtää myös viranomaisvalvonnan asettamat vaatimukset strategian reunaehtoina.

Sisältö

-Vakuutustoiminnan erityispiirteet
-Strateginen suunnittelu
-Strateginen johtaminen
-Strategiset allianssit
-Vakuutusalan liiketoimintamallit
-Vakuutusyhtiön arvoketju
-Vakuutuslaitosten laskentatoimen ja raportoinnin erityiskysymyksiä
-Kannattavuuden hallinta vakuutusalalla
-Palveluinnovaatiot
-Liiketoimintainnovaatiot
-Vastuullinen liiketoiminta vakuutusalalla

Arviointi

Kirjallisuus/Oppimateriaali

I.Bates ja D. Atkins: Management of Insurance Operations, 2009.

R. Peverelli ja R. De Feniks: Reinventing Financial Services, 2010

Case-esimerkkejä

Muu ilmoitettu materiaali

Kokonaisuudet johon opintojakso kuuluu

2013–2014

Opintojakso opetusohjelmassa

Opetusohjelma ei ole enää voimassa. Tarkista tiedot voimassa olevasta opetusohjelmasta.

KATVRS41 Vakuutustoiminnan johtaminen