Sini Jokiniemi

Työskentelen liiketalouden YAMK- ja AMK -opetuksen parissa. AMK-urani alkoi vuonna 2015, sitä ennen toimin CRM- ja HRD-tehtävissä finanssialalla 12 vuoden ajan. Väittelin B2B-myynnistä Turun kauppakorkeakoulusta vuonna 2014, sen lisäksi olen kouluttautunut Certified Business Coachiksi (2008), Ammatilliseksi opettajaksi (2018) sekä Ratkaisukeskeiseksi lyhytterapeutiksi (2023).

Toimin tutkintovastaavana Myynnin johtamisen ylemmässä amk-koulutusohjelmassa (YAMK). Toimin opettajana koulutusohjelman opintojaksoilla ja ohjaan myös opinnäytetöitä. 

Liiketalouden tradenomitutkinnon puolella (AMK) olen opettajatuutorina markkinoinnin ja myynnin suuntautumisen ryhmälle ja ohjaan AMK-opinnäytetöitä. Valmentamiini AMK-opetussisältöihin kuuluvat mm. B2B-asiakaskokemus, vuorovaikutustaidot myyntitilanteessa, HubSpot-järjestelmän hyödyntäminen osana myynnin ja markkinoinnin automatisaatiota, myynnin monikanavaisuus sekä kansainvälistyminen. 

Erityisesti minua innostaa - sekä käytännössä että tutkimuksellisesti - ihmisten välinen kanssakäyminen, asenteiden ja tunteiden merkitys sekä myönteisen ilmapiirin vaikutus vuorovaikutuksen onnistumiseen sekä live- että etäkanavissa. Olen työskennellyt TAMKssa vuoden 2020 alusta lähtien. 

• Vuorovaikutus B2B-myynnissä / Interaction in B2B sales
• B2B-myynnin ja markkinoinnin digitalisaatio / Digitalization in sales and marketing
• Arvopohjainen myynti ja asiakaskokemus / Value-based selling and customer experience
• Business coaching ja lyhytterapeuttinen työote / Business coaching and brief therapy as working approaches
• Laadullinen tutkimus / Qualitative methods

Rapport building in B2B sales interactions: the process and explananda (Peer-reviewed academic article in a scientific journal; 2024)

"Once again I gained so much" - Understanding the value of business-to-business sales interactions from an individual viewpoint(Doctoral dissertation; 2014)