Tampereen yliopistolle Porin yliopistokeskukseen merkittävä tutkimusrahoitus – tekoälyn käyttö sosiaalityössä tarkasteluun

Rahoitus on osa ministeriön yhdeksälle sosiaalityön yliopistotasoiselle tutkimushankkeelle vuonna 2026 myöntämää yhteensä noin neljän miljoonan euron valtion tutkimusrahoitusta. Rahoitettavien hankkeiden tavoitteena on vahvistaa sosiaalihuollon vaikuttavuutta ja tutkimusperusteista kehittämistä.

Korkiamäen vetämä A.C.I. (After Care Intelligence) -hanke on Tampereen yliopiston Porin yhteiskuntatieteiden ja Satakunnan hyvinvointialueen yhteinen tutkimus- ja kehittämishanke. Yhteistyössä on mukana myös GPT-Lab Pori. Tutkimus pureutuu generatiivisen tekoälyn ja muun adaptiivisen teknologian rooliin sosiaalialan asiakastyössä – erityisesti siihen, miten teknologia muuttaa vuorovaikutusta, dokumentointia ja asiantuntijuutta.

– Hanke edistää sosiaalityön alalla vielä harvinaista yliopiston ja hyvinvointialueen jaettua tutkimuskumppanuutta sekä vahvistaa samalla hyvinvointialueen henkilöstön tutkimuksellista orientaatiota. Mukaan palkataan sosiaalityöntekijä-kehittäjän lisäksi kokemusosaajanuori, ja tutkimus yhdistää monitieteistä asiantuntemusta sekä lastensuojelun jälkihuollosta että tekoälyn ja ihmisen vuorovaikutuksesta, Korkiamäki sanoo.

Monitieteinen tutkimus tekoälyn ja sosiaalityön rajapinnassa

Hanke edustaa tiivistä yhteistyötä sosiaalityön tutkijoiden, teknologiantutkijoiden ja käytännön kehittäjien välillä. Tutkimuksessa tarkastellaan tekoälyn vaikutuksia muun muassa:

• asiakastilanteiden vuorovaikutukseen
• sosiaalialan dokumentointiin
• asiantuntijuuteen sekä ihmisen ja tekoälyn yhteistyöhön
• vallan ja osallisuuden kysymyksiin

Tutkimus toteutetaan syväluotaavana monitieteisenä tapaustutkimuksena, jonka keskiössä on lastensuojelun jälkihuolto. Jälkihuolto tarjoaa erityisen kiinnostavan tutkimusympäristön, sillä siinä tekoälyä hyödynnetään jo nykyisin esimerkiksi kirjaamisessa. Tutkimuksessa havainnoidaan asiakastilanteita vertaamalla tekoälyä hyödyntäviä ja ilman tekoälyä toteutettuja kohtaamisia. Lisäksi analysoidaan tekoälyn tuottamia dokumentteja ja haastatellaan asiakasnuoria, ammattilaisia sekä muita sidosryhmiä. Hankkeessa järjestettävissä työpajoissa ennakoidaan myös tulevaisuuden ihmisen ja tekoälyn yhteistyötä.

Tutkimuksen tuloksia tullaan hyödyntämään laajasti: ne skaalataan valtakunnallisesti ja yli sektorirajojen, mikä tukee koko sosiaalipalvelujärjestelmän kehittämistä.