Course unit, curriculum year 2023–2024
TUTA.242
Industrial Service Operations and Innovations, 5 cr
Tampere University
- Description
- Completion options
Teaching periods
Active in period 1 (1.8.2023–22.10.2023)
Active in period 2 (23.10.2023–31.12.2023)
Active in period 3 (1.1.2024–3.3.2024)
Course code
TUTA.242Language of instruction
FinnishAcademic years
2021–2022, 2022–2023, 2023–2024Level of study
Intermediate studiesGrading scale
General scale, 0-5Persons responsible
Responsible teacher:
Miia Martinsuo until 31.7.2023Responsible teacher:
Matias Ståhle starting from 1.8.2023Responsible organisation
Faculty of Management and Business 100 %
Coordinating organisation
Industrial Engineering and Management Studies 100 %
Ydinsisältö
- Teollisuuden palveluliiketoiminnan tausta, palveluiden moninaisuus teollisuuden näkökulmasta
- Uuden teollisen palvelun kehitysprosessin vaiheet ja hallinta
- Palveluideoiden tuottaminen
- Palvelun konseptointi
- Palvelukonseptin esittely ja vakuuttava myyntipuhe
- Teollisten palvelujen ansainta ja prosessit
- Eri sidosryhmien merkitys palveluliiketoiminnassa ja palveluinnovaatioissa.
Täydentävä tietämys
- Ideointimenetelmät
- Konseptiarvioinnin ja -kehityksen menetelmät
- Uusien palvelujen päätöksenteko
- Teollisten palvelukehitysprojektien erityispiirteet ja toteutus.
Learning outcomes
Prerequisites
Compulsory prerequisites
Further information
Learning material
Equivalences
Studies that include this course
Completion option 1
Kirjallisuuteen perehtyminen, (video)luennot ja niihin liittyvät keskustelut, työpajat ja harjoitustyöt (toimintaympäristön analyysi, uusien palvelumahdollisuuksien tunnistaminen, palvelukonseptin ja sen liiketoimintamalliehdotuksen määrittely) ja tentti. Ilmoittaudu suoritustapaan 2 lukuvuosina 2022-2023 ja 2023-2024. 22.8. kurssi näyttäisi olevan täynnä. Jos et pysty ilmoittautumaan sisussa ja kuitenkin haluat vielä kurssille mukaan ja olet tuotantotalouden tutkinto-ohjelman opiskelija, lähetä sähköpostia opettajalle ja tutustu kurssin toteutustapaan Moodlessa. Teemme päätelmät ilmoittautumisten varalistan osalta kurssin käynnistyessä, yleensä peruutuksia tulee.
Participation in teaching
No scheduled teaching
Completion option 2
Kirjallisuuteen perehtyminen, (video)luennot ja niihin liittyvät keskustelut, työpajat ja harjoitustyöt (toimintaympäristön analyysi, uusien palvelumahdollisuuksien tunnistaminen, palvelukonseptin ja sen liiketoimintamalliehdotuksen määrittely) ja tentti. Ilmoittaudu suoritustapaan 2 lukuvuosina 2022-2023 ja 2023-2024.
Completion of all options is required.
Participation in teaching
29.08.2023 – 18.10.2023
Active in period 1 (1.8.2023–22.10.2023)