Opinto-opas 2002-2003

2901045 LAATUJOHTAMISEN JATKOKURSSI, ADVANCED TOPICS IN QUALITY MANAGEMENT, 3 ov

Tietoa luennoitsijoista
Professori Markku Pirjetä ja laboratorioinsinööri Jukka Annala.

Luentoja ja harjoituksia
Luentoja 28h
Harjoituksia 28h

Viikottainen opetus/periodi	S1	S2	K1	K2	Kesä
Luennot (h):	-	-	2	-	-
Harjoitukset (h):	-	-	2	-	-

Sisältö
Miksi Six Sigma? Asiakkaan kytkeminen laadun parantamiseen. Six Sigman sisäänajo organisaatioon.
Six Sigman työkalut ja tekniikat.
Lisäksi kaksi harjoitustyötä tuotantoprosessin kyvykkyyden analysoinnista.

Tutkintovaatimukset
Tentti luennoista ja kirjallisuudesta sekä hyväksytysti suoritetut harjoitustyöt.

Kirjallisuus
Earl Naumann and Steven Hoisington:
Customer Centered Six Sigma
ASQ Quality Press, Milwaukee Wisconsin
ISBN 0-87389-490-1

Esitiedot

Numero	Nimi	OV	P/S
2901030	Laatujohtaminen	2	Pakollinen

Huomautuksia
Korvaa kurssin 2901040 Laatujohtamisen jatkokurssi.