TTA-52020 B2B-Markkinointi, 4 op
Business Market Management

Vastuuhenkilö

Tommi Mahlamäki

Opetus

Toteutuskerta 1: TTA-52020 2015-01

Opetusmuoto P1 P2 P3 P4 Kesä

Luennot

4 h/vko

Luentoajat ja -paikat: Tiistai 14 - 17 K1705

Opetusmuoto Tunteja Aikaväli Toteutuskerrat Luentoajat ja -paikat

Luennot
Harjoitukset
40 h/aikaväli
25 h/aikaväli
30.05.2016 - 14.06.2016
30.05.2016 - 14.06.2016
TTA-52020 2015-02 Maanantai 10 - 16 K1702 ,
Perjantai 10 - 16 K1702 ,
Torstai 10 - 16 K1702 ,
Tiistai 10 - 14 K1702 ,

Suoritusvaatimukset

Hyväksytysti suoritettu tentti.

Osaamistavoitteet

Tavoitteena on perehdyttää opiskelija teollisten tuotteiden markkinoinnin peruskäsitteisiin ja menetelmiin. Kurssin jälkeen opiskelija osaa analysoida ja arvioida asiakasarvon luomista, tuottamista ja toimittamista. Lisäksi opiskelija on tutustunut teollisten tuotteiden liiketoimintaprosesseihin.

Sisältö

Sisältö Ydinsisältö Täydentävä tietämys Erityistietämys

1. Teollisten tuotteiden markkinoinnin perusteet. Selittää asiakasarvon määritelmä ja luokitella tuotteet teollisten tuotteiden markkinoilla. Analysoida arvontuottamista, asiakassuhteita ja verkostoja globaalissa liiketoiminnassa. Korostaa asiakasarvon merkitystä teollisten tuotteiden markkinoilla.

2. Asiakkaan kokeman arvon ymmärtäminen. Teollisten tuotteiden markkinoiden segmentointi, markkinatiedon hankkiminen ja hyödyntäminen, yritykset asiakkaina, markkinointitutkimukset, kilpailija-analyysi, asiakaspalaute, markkinointistrategian luominen.

3. Arvon luominen asiakkaalle. Tuotteistaminen, mukautuvan markkinatarjooman luominen, arvolähtöinen hinnoittelu, globaalin tarjooman hallinta, uuden tarjooman lanseeraus, markkinointikanavan hallinta.

4. Arvon toimittaminen asiakkaalle. Asiakassuhteiden luominen, asiakassuhteiden ylläpito, yhteistyö markkinointikanavan kanssa.

Ohjeita opiskelijalle osaamisen tasojen saavuttamiseksi

Opiskelijan tulee hallita teollisten tuotteiden markkinoinnin perusteet, hahmottaa erot kulutushyödemarkkinointiin sekä ymmärtää koko markkinointiprosessin toiminta.

Arvosteluasteikko:

Opintojaksolla käytetään numeerista arviointiasteikkoa (1-5)

Oppimateriaali

Tyyppi Nimi Tekijä ISBN URL Lisätiedot Tenttimateriaali

Kirja Business Market Management - Understanding, Creating and Delivering Value, 3.painos Anderson, Narus ja Narayandas 978-0-13-208996-3 Kyllä

Esitietovaatimukset

Opintojakso P/S Selite

TTA-11010 Teollisuustalouden perusteet Suositeltava

Vastaavuudet

Opintojakso Vastaa opintojaksoa Selite

TTA-52020 B2B-Markkinointi, 4 op TETA-2300 Teollisten tuotteiden markkinointi, 4 op

Viimeksi muokattu 23.03.2016

Opetusmuoto	Tunteja	Aikaväli	Toteutuskerrat	Luentoajat ja -paikat
Luennot Harjoitukset	40 h/aikaväli 25 h/aikaväli	30.05.2016 - 14.06.2016 30.05.2016 - 14.06.2016	TTA-52020 2015-02	Maanantai 10 - 16 K1702 , Perjantai 10 - 16 K1702 , Torstai 10 - 16 K1702 , Tiistai 10 - 14 K1702 ,

Sisältö	Ydinsisältö	Täydentävä tietämys	Erityistietämys
1.	Teollisten tuotteiden markkinoinnin perusteet.	Selittää asiakasarvon määritelmä ja luokitella tuotteet teollisten tuotteiden markkinoilla. Analysoida arvontuottamista, asiakassuhteita ja verkostoja globaalissa liiketoiminnassa.	Korostaa asiakasarvon merkitystä teollisten tuotteiden markkinoilla.
2.	Asiakkaan kokeman arvon ymmärtäminen.	Teollisten tuotteiden markkinoiden segmentointi, markkinatiedon hankkiminen ja hyödyntäminen, yritykset asiakkaina, markkinointitutkimukset, kilpailija-analyysi, asiakaspalaute, markkinointistrategian luominen.
3.	Arvon luominen asiakkaalle.	Tuotteistaminen, mukautuvan markkinatarjooman luominen, arvolähtöinen hinnoittelu, globaalin tarjooman hallinta, uuden tarjooman lanseeraus, markkinointikanavan hallinta.
4.	Arvon toimittaminen asiakkaalle.	Asiakassuhteiden luominen, asiakassuhteiden ylläpito, yhteistyö markkinointikanavan kanssa.

Tyyppi	Nimi	Tekijä	ISBN	URL	Lisätiedot	Tenttimateriaali
Kirja	Business Market Management - Understanding, Creating and Delivering Value, 3.painos	Anderson, Narus ja Narayandas	978-0-13-208996-3			Kyllä

Opintojakso	P/S	Selite
TTA-11010 Teollisuustalouden perusteet	Suositeltava

Opintojakso	Vastaa opintojaksoa	Selite
TTA-52020 B2B-Markkinointi, 4 op	TETA-2300 Teollisten tuotteiden markkinointi, 4 op

TTA-52020 B2B-Markkinointi, 4 op Business Market Management