TLO-35060 Tietointensiivisen palvelutoiminnan johtaminen, 4 op
Managing knowledge-intensive services
TLO-35060 2015-01
Opetus
| Opetusmuoto | P1 | P2 | P3 | P4 | Kesä | Luentoajat ja -paikat |
|
|
|
|
|
|
|
|
Kuvaus:
Tällä kurssilla opiskelija oppii johtamaan ja kehittämään organisaatioita tietointensiivisessä ja palveluvaltaisessa toimintaympäristössä. Kurssilla käydään läpi konkreettisia johtamisen haasteita ja opetellaan kehittämään niihin liittyviä johtamisen välineitä. Kurssin keskeisiä teemoja ovat mm.: - aineettoman pääoman johtaminen - tietotyön tuottavuuden ja hyvinvoinnin kehittäminen ja mittaaminen - palvelutuotannon mittaaminen ja johtaminen.
Vastuuhenkilö:
Jonna Käpylä
Maiju Vuolle
Kohderyhmät:
DI- ja arkkitehtiopiskelijat
Jatkotutkinto-opiskelijat
Tietojohtaminen
Arvosteluasteikko:
Opintojaksolla käytetään numeerista arviointiasteikkoa (1-5)
Opetusmuodot:
| Opetusmuodot | Tuntia |
| Luennot | 48.0 |
| Harjoitustyöt | 42.0 |
| Oppimateriaali | Tuntia |
| Kirja | 8.0 |
| Artikkelit | 16.0 |
| Muu mitoitettu | |
| Kaikki yhteensä | 114.0 |
Lähiopetuksen osuus: 0 %
Etäopetuksen osuus: 0 %
Opiskelijan itseopiskelun osuus: 0 %
Lisätietoja toteutuksesta:
Kurssilla yhdistyy aikaisempien vuosien TLO-35010 Tietotyön johtaminen sekä TLO-35000 Aineeton pääoma -kurssien teemat. Kurssi rakentuu TLO-32010 Tietointensiivinen palvelutoiminta –kurssin pohjalle.