Skip to main content
Course unit, curriculum year 2024–2025
TUTA.242

Industrial Service Operations and Innovations, 5 cr

Tampere University
Teaching periods
Active in period 1 (1.8.2024–20.10.2024)
Active in period 2 (21.10.2024–31.12.2024)
Active in period 3 (1.1.2025–2.3.2025)
Course code
TUTA.242
Language of instruction
Finnish
Academic years
2024–2025, 2025–2026, 2026–2027
Level of study
Intermediate studies
Grading scale
General scale, 0-5
Persons responsible
Responsible teacher:
Matias Ståhle
Responsible organisation
Faculty of Management and Business 100 %
Coordinating organisation
Industrial Engineering and Management Studies 100 %
Ydinsisältö
  • Teollisuuden palveluliiketoiminnan tausta, palveluiden moninaisuus teollisuuden näkökulmasta
  • Uuden teollisen palvelun kehitysprosessin vaiheet ja hallinta
  • Palveluideoiden tuottaminen
  • Palvelun konseptointi
  • Palvelukonseptin esittely ja vakuuttava myyntipuhe
  • Teollisten palvelujen ansainta ja prosessit
  • Eri sidosryhmien merkitys palveluliiketoiminnassa ja palveluinnovaatioissa.
Täydentävä tietämys
  • Ideointimenetelmät
  • Konseptiarvioinnin ja -kehityksen menetelmät
  • Uusien palvelujen päätöksenteko
  • Teollisten palvelukehitysprojektien erityispiirteet ja toteutus.
Learning outcomes
Prerequisites
Compulsory prerequisites
Further information
Learning material
Equivalences
Studies that include this course
Completion option 1
Kirjallisuuteen perehtyminen, luennot ja niihin liittyvät keskustelut ja harjoitustyöt (toimintaympäristön analyysi, palvelukonseptin ja sen liiketoimintamalliehdotuksen määrittely) ja tentti. Jos et pysty ilmoittautumaan SISUssa ja kuitenkin haluat vielä kurssille mukaan ja olet tuotantotalouden tutkinto-ohjelman opiskelija, lähetä sähköpostia opettajalle ja tutustu kurssin toteutustapaan Moodlessa.
Completion of all options is required.

Participation in teaching

26.08.2024 13.10.2024
Active in period 1 (1.8.2024–20.10.2024)

Exam

17.10.2024 17.10.2024
Active in period 1 (1.8.2024–20.10.2024)
27.11.2024 27.11.2024
Active in period 2 (21.10.2024–31.12.2024)
21.01.2025 21.01.2025
Active in period 3 (1.1.2025–2.3.2025)