Opintojaksopalautejärjestelmä

Tältä sivulta löydät opettajille ja palautevastaaville suunnatut ohjeet opintojaksopalautejärjestelmä Norpan käyttöön.

Opettajan rooli hyvän ja kannustavan palautekulttuurin luomisessa on merkittävä. Suunnittele palatteenkeruu siten, että se tukee työtäsi ja kannusta opiskelijoita antamaan palautetta.

• Suunnittele opintojaksopalautteen kerääminen jo ennen opetuksen alkua. Miksi? Opintojaksopalautelomakkeet avautuvat automaattisesti, eikä palautteenkeruu näin ollen välttämättä edellytä opettajalta mitään toimia, mutta mikäli haluat kerätä palautetta jo opetuksen aikana, kokonaisuus kannattaa suunnitella Norpassa viimeistään opetuksen alkaessa. Mikäli tarvitset apua järjestelmän käytössä, ota yhteys: opetus-helpdesk.tau [at] tuni.fi (opetus-helpdesk[dot]tau[at]tuni[dot]fi)
• Kerro opiskelijoille opintojaksopalautteen antamisen tärkeydestä jo heti opetuksen alkaessa ja muistuta siitä myös toteutuksen aikana.
• Kerro millaista palautetta toteutus on aiemmin saanut ja miten se on vaikuttanut opetukseesi. Näin osoitat opiskelijoille, että annetulla palautteella on merkitystä, mikä taas puolestaan motivoi antamaan sitä.
• Halutessasi voit kerätä Norpalla jatkuvaa (vapaamuotoista) palautetta jo toteutuksen aikana. Tämä ei korvaa totutuksen loppupalautetta, mutta mahdollistaa hienosäädöt toteutukseen jo sen aikana.
• Jatkuvan palautteen lisäksi voit halutessasi luoda Norpassa välipalautekyselyn. Tämäkään ei korvaa toteutuksen loppupalautetta, mutta mahdollistaa hienosäädöt toteutukseen jo sen aikana.
• Varaa palautteen antamiselle aikaa viimeiseltä opetuskerralta (muista tällöin avata palautelomake jo aiemmin).
• Hyödynnä Norpan tarjoamat mahdollisuudet. Norpassa voit
  • lisätä palautekyselyyn omia kysymyksiä
  • säätää palautteenkeruuajan haluamaksesi
  • seurata palauteaktiivisuutta palautteenkeruuaikana
  • julkaista myös saamaasi avointa palautetta toteutuksen opiskelijoille (asiattomat tai muusta syystä julkaistavaksi sopimattomat yksittäiset palautteet täytyy piilottaa ennen julkaisua)
  • vastata opiskelijoiden palautteeseen

Opettajan antama vastapalaute luo hyvää palautekulttuuria. Se näyttää opiskelijoille, että heidän palautteensa on luettu ja annetun palautteen perusteella muutokset opetukseen voivat jatkossa olla mahdollisia. Tämä kannustaa antamaan rakentavaa palautetta jatkossakin. Anna vastapalaute mahdollisimman pian palautteenkeruuajan päättymisen jälkeen, tällöin toteutus ja siihen liittyvät asiat ovat opiskelijoilla vielä hyvin muistissa.

Opintojaksopalautteen kerääminen ja käsittely pohjaavat yliopiston yhteisiin periaatteisiin, joita kuvataan tarkemmin seuraavassa liitetiedostossa: 

Opintojaksopalautejärjestelmä Norpan käyttöön saat tukea Opetuksen helpdeskistä (opetus-helpdesk.tau [at] tuni.fi (opetus-helpdesk[dot]tau[at]tuni[dot]fi)). 

Opintojaksopalautejärjestelmä Norpan käyttöohjeet

• Opettajan muistilista
• Käyttöoikeudet ja roolit Norpassa
• Palautekyselyn muokkaaminen
• Palautteenkeruun aikataulut
• Palautteen näkyvyys
• Täydentävät palautteet: jatkuva palaute ja välipalaute
• Palautteen käsittely ja vastapalaute
• Sähköposti-ilmoitukset

Opettajan muistilista: käy läpi ennen opetuksesi alkua

• Kirjaudu Norppaan ja käy silmäilemässä, että ne opintojaksot ja toteutukset, joilta palautetta kuuluu kerätä, löytyvät järjestelmästä.
  • Palautekohde muodostuu automaattisesti Sisun opintojakson toteutustietojen pohjalta. Huom. lukuvuodesta 2024-2025 alkaen Sisun toteutuksen tyyppi ei enää vaikuta palautekohteen muodostumiseen. Palautekohde voi siis muodostua mistä tahansa Sisun toteutustyypistä, mikäli palautteenkeruuta ei ole toteutuksen luokittelutekijällä estetty. Opintojaksolle voi muodostua yksi tai useampi palautekohde riippuen opintojakson rakenteesta Sisussa. Huomaathan, että opiskelija kiinnittyy ja vastaa vain yhteen kyselyyn per opintojakso. Tästä syystä toteutukselle ilmoittautuneiden määrä Sisussa ei välttämättä ole sama, kuin palautekohteen opiskelijamäärä Norpassa.
• Halutessasi lisää kyselyyn omat kysymyksesi ja säädä palautteenkeruuaika haluamaksesi. Palautelomake avautuu oletusarvoisesti toteutuksen viimeisenä päivänä ja sulkeutuu kaksi viikkoa toteutuksen päättymispäivän jälkeen.
• Mikäli haluat kerätä palautetta jo toteutuksen aikana, onnistuu se Norpalla: aktivoi päälle jatkuva palaute tai luo oma välipalautekysely. Muista myös kertoa opiskelijoille näistä toteutuksen aikaisista palautteenantomahdollisuuksista.
• Palauteajan päätyttyä käsittele palaute ja vastaa opiskelijoiden palautteeseen.

Mikäli Norpasta puuttuu palautekohteita tai tarvitset apua järjestelmän käyttöön, ota yhteys: opetus-helpdesk.tau [at] tuni.fi (opetus-helpdesk[dot]tau[at]tuni[dot]fi)

Käyttöoikeudet ja roolit Norpassa

Vastuuopettajan, opettajan, hallintohenkilön ja opiskelijan roolit määritellään Sisussa ja ne periytyvät automaattisesti Sisusta Norppaan. Vastuuopettajan, opettajan ja hallintohenkilön tiedot periytyvät toteutuksen vastuuhenkilötiedoista, opiskelijan tiedot tulevat palautekohteelle toteutukselle ilmoittautumisen kautta. Myös opintojakson vastuuhenkilötiedot periytyvät Norppaan, mutta näillä rooleilla näkyvyys yksittäisen palautekohteen palautteeseen on toistaiseksi rajatumpi. Norpassa Sisun toteutukselta tuleva vastuurooli on siis merkittävämpi.

Toteutuksen vastuuopettajana ja hallintohenkilönä

• näet Norpassa kaiken toteutukselle annetun palautteen (numeerisen koosteen ja avoimet vastaukset)
• voit lisätä kysymyksiä palautelomakkeelle
• voit säätää palautteenkeruuaikaa
• voit avata toteutukselle jatkuvan palautteen ja vastata siihen
• voit luoda toteutukselle välipalautekyselyn ja vastata annettuun palautteeseen
• voit vastata opiskelijoiden palautteeseen
• voit julkaista palautetta toteutuksen opiskelijoille harkintasi mukaan.

Toteutuksen opettajana

• näet toteutukselle annetun numeerisen palautteen
• et voi muokata palautelomakkeen asetuksia

Toteutukselle ilmoittautunut opiskelija

• voi muokata antamaansa palautetta ja poistaa sen (palautelomakkeen ollessa auki)
• näkee toteutukselle annetun numeerisen palautteen ja opettajan antaman vastapalautteen palauteajan päätyttyä
• voi nähdä toteutukselle annettua avointa palautetta, mikäli vastuuopettaja sitä julkaisee

Muut roolit

Mikäli sinulla on vastuurooli vain Sisun opintojaksolla (ei toteutuksella), saat Norpassa opettajan roolia vastaavan oikeuden, eli ns. katseluoikeuden numeeriseen palautteeseen.

Norppaan on määritelty myös yksikkökohtainen palautevastaavan rooli. Opintojakson järjestävä organisaatio on yleisimmin opetusyksikkö (esim. sähkötekniikan opetus) ja palautevastaavan oikeus myönnetään tälle yksikkötasolle. Yksiköiden palautevastaavat nimetään tiedekunnissa ja käyttövaltuus myönnetään käyttövaltuushallinnan kautta. Oikeus voi olla määräaikainen tai toistaiseksi voimassa. Palautevastaavana voit muokata yksikön asetuksia ja näet yksikön opintojaksojen toteutuksille annetun numeerisen ja avoimen palautteen. Listan tiedekuntien palautevastaavista löydät tämän sivun lopusta.

Palautekyselyn muokkaaminen

Palautekysely muodostuu automaattisesti Sisun opintojakson toteutustietojen pohjalta. Toteutuksen vastuuopettajana pääset muokkaamaan kyselylomaketta Norpassa ennen kuin palautteenkeruuaika alkaa. Palautekyselyn alkamis- ja päättymispäivämääriä voit muokata painikkeesta "muokkaa palautteen käynnissäoloaikaa" seuraavasti

• molempia päivämääriä ennen kuin palautekysely aukeaa
• päättymispäivämäärää palautteenkeruun ollessa käynnissä

Palauteajan päätyttyä päivämääriä ei voi enää muokata.

Palautekohteet ja yliopiston yhteiset kysymykset

Sisun opintojakson rakenne vaikuttaa palautekohteiden määrään Norpassa: opintojaksolle voi muodostua yksi tai useampi palautekohde. Opiskelijalle aukeaa kuitenkin vain yksi palautelomake opintojaksoa kohden. Palautelomake aukeaa lähtökohtaisesti osallistuminen opetukseen -arviointikohteella olevasta toteutuksesta. Huomaathan, että lukuvuodesta 2024-2025 alkaen myös tenteistä, harjoitteluista ja kirjallisista töistä kerätään palautetta. Sisun toteutuksen luokittelutekijää "opintojaksopalautetta kerätään yliopiston yhteisellä palautejärjestemällä" (kyllä/ei) säätämällä voit vaikuttaa siihen, muodostuuko palautekohde Norppaan vai ei.

Palautelomakkeella on valmiina kuusi yliopiston yhteistä kysymystä sekä mahdolliset yksikön yhteiset kysymykset. Yhteisiä kysymyksiä ei voi poistaa, mutta voit täydentää lomaketta omilla kysymyksilläsi.

Yliopiston yhteiset kysymykset

1. Mikä sujui opintojaksolla hyvin oppimisesi näkökulmasta?
2. Miten kehittäisi opintojaksoa?
3. Kuinka hyvin saavutit mielestäsi opintojakson osaamistavoitteet? (välttävästi, tyydyttävästi, hyvin, kiitettävästi, erinomaisesti, en osaa sanoa)
4. Opintopisteisiin suhteutettuna opintojakso oli työmäärältään (liian raskas, melko raskas, sopiva, melko kevyt, liian kevyt)
5. Opetustilanteet (esim. luennot) olivat opintojaksolla mielestäni tasa-arvoisia ja yhdenvertaisia (täysin eri mieltä, eri mieltä, ei samaa eikä eri mieltä, samaa mieltä, täysin samaa mieltä, en osaa sanoa)
6. Anna opintojaksolle yleisarvio (välttävä, tyydyttävä, hyvä, kiitettävä, erinomainen, en osaa sanoa)

Kysymysten lisääminen palautelomakkeelle

Palautekyselyni -välilehdeltä löydät sekä käynnissä olevat että tulevat toteutukset, joihin sinut on Sisussa merkitty vastuuopettajaksi. Palautelomaketta voi muokata vain silloin, kun palauteaika ei ole käynnissä, joten muista tehdä tarvittavat lisäykset kyselyyn riittävän ajoissa. Oletusarvoisesti palautekysely avautuu opiskelijoille vastattavaksi toteutuksen päättymispäivänä (määritelty Sisussa), mutta vastuuopettaja voi itse muuttaa kyselyn avautumis- ja sulkeutumispäivämäärää.

Valitse se toteutus, jonka palautekyselyä haluat muokata. Kun olet avannut haluamasi toteutuksen kyselylomakkeen, navigoi välilehdelle "Muokkaus". Pääset lisäämään omia kysymyksiä tai tekstiä kyselyn alareunan painikkeista "Lisää kysymys" tai "Lisää tekstiosio". Kieliversion lisääminen onnistuu helposti kysymyksiä tehdessä. 

Norpassa ei ole valmista kysymyspankkia. Voit kuitenkin kopioida kysymyksiä toiselta toteutukselta, jonka vastuuopettaja olet. 

Lomakkeen kysymystyypit

• Arvoasteikkokysymys - 5-portainen likert + en osaa sanoa, voit määritellä sanalliset vastineet itse (esim. välttävä, tyydyttävä, hyvä, kiitettävä, erinomainen, en osaa sanoa)
• Avoin kysymys
• Monivalintakysymys - valitse yksi
• Monivalintakysymys - valitse monta

Lisäksi voit lisätä kyselyyn tekstiä painikkeesta "Lisää tekstiosio". Tämän avulla voit viedä palautelomakkeelle esimerkiksi lisätietoa vastaajille tai lisätä omien kysymyksiesi alkuun saatesanat.

Ryhmittelykysymyksen lisääminen

Opintojakson toteutukselle voidaan määritellä Sisussa ryhmät, joihin opiskelijat ilmoittautuvat. Tämä ryhmätieto periytyy automaattisesti Norppaan ja sen avulla vastuuopettaja voi tarkastella palautetietoja ryhmäkohtaisesti. Mikäli toteutukselle ei ole Sisussa määritelty ryhmiä, määritellyt ryhmät eivät vastaa tarpeitasi, haluat, että opiskelijat valitsevat manuaalisesti ryhmänsä tai haluat määritellä omat kriteerisi, voit lisätä Norpan palautelomakkeelle ryhmittelykysymyksen, joka lisätään kysymyslomakkeen alkuun.

Huomaathan, että ryhmäkohtainen palautteen tarkastelu on käytettävissä vain, jos jokaisessa ryhmässä on vähintään viisi vastannutta, jotta opiskelijaa ei voida tunnistaa vastauksista. Mikäli teet ryhmittelykysymyksen itse, vastausvaihtoehtoja kannattaa olla vähän tai ne kannattaa valita siten, että vastanneita on todennäköisesti viisi tai enemmän jokaisessa vaihtoehdossa. Ryhmittelykysymys lisätään Norpassa Muokkaus -välilehdellä.

Palautteenkeruun aikataulut

Palautelomake avautuu Sisun tietojen pohjalta oletusarvoisesti toteutuksen viimeisenä päivänä ja sulkeutuu kaksi viikkoa toteutuksen päättymispäivän jälkeen. Voit muokata näitä oletusasetuksia Norpassa vastuuopettajana. Palautelomakkeeseen ja sen aukioloon voi tehdä muutoksia lomakkeen aukeamiseen saakka.

Saat vastuuopettajana automaattisen sähköposti-ilmoituksen viikkoa ennen kuin toteutuksesi palautelomake aukeaa opiskelijoille.

Jos haluat kerätä palautetta jo toteutuksen aikana, voit hyödyntää jatkuvaa palautetta ja/tai välipalautetta.

Palautteen näkyvyys

Annettua palautetta pääse katselemaan vain Norpassa ja vain ne henkilöt, joille muodostuu linkitys palautekohteeseen joko Sisun tai käyttövaltuushallinnan kautta myönnettävien lisäkäyttövaltuuksien kautta. Se, mitä palautetta kukin Norpassa näkee, määritellään Norpassa ns. julkisuusasetuksilla:

• Julkinen tarkoittaa, että annetun palautteen näkevät kaikki opintojaksossa jollakin tavalla kiinni olevat henkilöt (toteutukselle ilmoittautuneet opiskelijat, opettajat, hallintohenkilöt). Lisäksi julkisen palautteen näkee Norpan lisäkäyttövaltuuksilla, jotka myönnetään käyttövaltuushallinnan kautta.
• Ei julkinen tarkoittaa sitä, että annetun palautteen näkevät vain toteutuksen vastuuopettaja, hallintohenkilö ja yksikön palautevastaava (oikeus tulee käyttövaltuushallinnan kautta).

Yliopiston yhteisten kysymysten numeerinen palaute on julkista eikä sitä voi muuttaa ei-julkiseksi. Yliopiston yhteisten kysymysten avovastaukset ovat oletusarvoisesti ei-julkisia. Vastuuopettajana voit kuitenkin halutessasi muokata ei-julkisen avoimen kysymyksen julkiseksi. Toteutukselle ilmoittautuneet opiskelijat näkevät tällöin annetun avoimen palautteen.

Kun vastuuopettajana lisäät palautekyselyyn omia kysymyksiä, valitse, haluatko niiden olevan julkisia vai ei-julkisia. Julkinen palaute tulee toteutuksen opiskelijoille näkyviin palautekyselyn sulkeuduttua.

Tee julkisuuteen liittyvät asetukset ennen palautteenkeruun alkua. Opiskelijan Norppa-näkymä poikkeaa opettajan näkymästä, eikä opiskelija näe opettajan tekemiä julkisuussäätöjä. Kerro siis toteutuksen alussa keräämäsi palautteen julkisuusasteesta toteutukseen osallistuville opiskelijoille. Palautetta kannattaa käydä lukemassa jo palautteenkeruun aikana. Jos huomaat asiatonta tai opiskelijan henkilöllisyyden paljastavaa palautetta, voit vastuuopettajana piilottaa yksittäisiä vastauksia Norpassa. Vastauksia voi piilottaa palautekohteen sivulla Vastaukset-välilehdellä. Avointa palautetta julkaistessasi huolehdi tietosuojasta, äläkä julkaise palautetta, josta opiskelijan voi tunnistaa. Avovastauksiin opiskelija voi epähuomiossa kirjoittaa jotain sellaista, mistä hänet tai jonkun toisen opiskelijan voi tunnistaa. Tällaista palautetta ei saa julkaista.

Yksittäisen palautteen (avovastauksen) saa Norpassa piiloon/näkyviin silmä-ikonista.

Vastaukset -välilehti sisältää palautekohteen kaikki kertyneet palautteet ja niitä voi tarkastella Norpassa reaaliaikaisesti. Vastuuopettajan antama vastapalaute näkyy välilehden alussa. Yliopistotason numeeristen kysymysten vastaukset näkyvät automaattisesti kaikille palautekohteessa kiinni oleville henkilöille. Avointen kysymysten vastaukset näkyvät oletusarvoisesti vain vastuuopettajalle.

Täydentävät palautteet: jatkuva palaute ja välipalaute

Täydentävät palautteet mahdollistavat palautteen keruun jo toteutuksen aikana. Jatkuvan palautteen avulla opettaja voi kerätä vapaamuotoista (avointa) palautetta Norpassa. Jatkuva palaute sulkeutuu, kun toteutuksen varsinainen opintojaksopalautekysely aukeaa. Välipalautekyselyn kysymykset ja aukiolon vastuuopettaja määrittää itse.

Jatkuva palaute

Vastuuopettajana voit halutessasi kerätä palautetta jo toteutuksen aikana. Näin saat käyttöön jatkuvan palautteen:

• Valitse Norpan Opetukseni-välilehdeltä haluamasi opintojakso ja toteutus.
• Valitse toteutuksen sivulla "Jatkuva palaute".
• Valitse "Ota jatkuva palaute käyttöön kurssilla".

Jatkuva palaute on avoin tekstikenttä, johon ei voi lisätä erillisiä kysymyksiä tai vastausvaihtoehtoja. Opiskelijoille mahdollisuus antaa jatkuvaa palautetta tulee näkyviin Norpan etusivulle. Huomioi kuitenkin, että opiskelijat eivät saa automaattista ilmoitusta jatkuvan palautteen aukeamisesta. Muista siis informoida opiskelijoita, jos keräät palautetta toteutuksen aikana. Voit esimerkiksi jakaa linkin palautesivulle toteutuksen Moodle-alustalla.

Annettu jatkuva palaute tulee näkyviin palautekohteen sivulle kohtaan "Jatkuva palaute". Halutessasi saat päivittäisen sähköpostikoosteen uudesta jatkuvasta palautteesta sähköpostiisi. Annettu palaute näkyy vain toteutuksen vastuuopettajalle. Voit vastata jatkuvaan palautteeseen. Vastaus tulee näkyviin vain palautteen antaneelle opiskelijalle.

Välipalaute

Jatkuvan palautteen ohella välipalaute on opintojakson palautekokonaisuutta täydentävä palautemuoto, jota toteutuksen vastuuopettaja voi halutessaan hyödyntää. Välipalaute toimii samalla tavalla kuin normaali opintojaksopalautekysely: näkymä vastuuopettajalle ja kyselyn perusperiaatteet ovat samat, kuin toteutuksen päättyessä aktivoituvassa palautekyselyssä, mutta välipalautekysely ei sisällä yliopistotason yhteisiä kysymyksiä. Välipalautteen palautteenkeruuajan vastuuopettaja päättää itse.

Palautteen käsittely ja vastapalaute

Vastuuopettajana voit tarkastella annettua palautetta reaaliajassa. Huomioi kuitenkin, että opiskelija voi muokata palautettaan ja poistaa sen palautekyselyn aukioloaikana. Voit ladata palautteen koosteen csv- tai pdf-tiedostona missä tahansa palautteenkeruun vaiheessa. Tämä onnistuu toteutuksen sivulla kohdassa "Vastaukset". Valitse sivun oikeasta reunasta "Lataa palaute". Tämän jälkeen pääset valitsemaan haluamasi tiedostomuodon.

Palautteenkeruuajan päättymisen jälkeen voit vastuuopettajana nähdä listan palautetta antaneista opiskelijoista, mikäli palautteenantaneita on vähintään viisi. Palautteenantaja ja annettu palaute eivät yhdisty toisiinsa, joten tämän opiskelijalistauksen perusteella ei voi päätellä mitä palautetta kukin opiskelija antoi. Mikäli et halua nähdä opiskelijalistausta, ole yhteydessä yksikkösi palautevastaavaan, joka voi sulkea toiminallisuuden pois käytöstä haluamallasi opintojaksolla. Listan tiedekuntien palautevastaavista löydät tämän sivun lopusta.

Vastuuopettajana voit vastata opiskelijoiden antamaan palautteeseen suoraan Norpassa. Vastapalaute annetaan kootusti kaikesta toteutukselle annetusta palautteesta sen jälkeen, kun palautelomake on sulkeutunut. Pääset antamaan vastapalautetta palautekohteen sivulla kohdasta "Anna vastapalaute". Voit muokata vastapalautetta myös sen lähettämisen jälkeen. Vastapalaute näkyy kaikille toteutukselle ilmoittautuneille Norpassa. Opiskelijat saavat siitä automaattisen sähköposti-ilmoituksen annetusta vastapalautteesta, jos tämä asetus on Norpassa valittu.

Opettajan vastaus opiskelijoilta saatuun palautteeseen on tärkeä osa vastavuoroista palautekulttuuria. Vastapalaute osoittaa opiskelijoille, että opettaja on lukenut heiltä saamansa palautteen ja että annetulla palautteella on merkitystä. Tämä kannustaa opiskelijoita antamaan palautetta jatkossakin. Vastapalautteessa voi kiittää opiskelijoita toteutukselle osallistumisesta ja palautteen antamisesta, koostaa yhteenvedon annetusta palautteesta ja nostaa esille tärkeäksi kokemiaan yksittäisiä palautteita, kommentoida niitä ja vastata niihin. Opiskelijat arvostavat vastapalautetta, jossa kerrotaan mahdollisista muutoksista opetuksessa, mikäli niihin saadun palautteen perusteella päädytään.

Sähköposti-ilmoitukset

Norpasta lähtee automaattiviestejä opiskelijalle ja opettajalle opintojakson ns. loppupalautetta koskien.

Opiskelija saa viestin Norpasta, kun palautelomake avautuu vastattavaksi. Opiskelijaa muistutetaan automaattiviestillä kolme päivää ennen palauteajan päättymistä, mikäli opiskelija ei vielä ole antanut palautetta.

Opettaja saa viestejä Norpasta sekä ennen palautteenkeruun alkua, että palautekyselyn sulkeuduttua. Viesteissä muistutetaan kuhunkin palautteenkeruun vaiheeseen liittyvistä toimista. 

Automaattiviestien lisäksi opettaja voi halutessaan lähettää Norpasta ns. lisämuistutusviestejä, esim. muistuttaa opiskelijoita palautteenannosta palauteajan päättymisen lähestyessä. Annettuaan vastapalautteen opettaja voi lähettää opiskelijoille Norpasta viestin, jolloin vastapalaute lähtee opiskelijoille myös sähköpostilla.

Huomaathan, että jatkuva palaute ja välipalaute ovat kyselymuotoja, joista ei lähde opiskelijalle automaattista viestiä. Näissä tapauksissa jaa kyselyn linkki opiskelijoille tai ohjaa heidät suoraan Norppaan.

Palautevastaavan ohje

Sisusta automaattisesti tulevan vastuuroolituksen lisäksi Norpassa on palautevastaavan rooli, joka mahdollistaa yksikön saaman palautteen tarkastelun isompana kokonaisuutena. Palautevastaavat nimetään tiedekunnissa ja oikeudet myönnetään yliopiston käyttövaltuushallinnan kautta.

Yksikön palautevastaavan käyttöoikeudella voi yksikön palautteen osalta

• sulkea palautteenkeruun tietyiltä opintojaksoilta, jolloin palautetta ei kerätä yhdeltäkään ko. opintojakson toteutukselta
• säätää näytetäänkö palautekyselyyn vastanneet opiskelijat vastuuopettajalle, jos vastanneita on enemmän kuin viisi. Vastannutta ei yhdistetä vastauksiin ja palaute on aina nimetöntä (mikäli opiskelija ei anna jotain tunnistettavaa tietoa itsestään palautteen yhteydessä).
• lisätä yksikkötason yhteiset kysymykset, jotka tulevat näkyviin kaikkiin yksikön palautekyselyihin
• luoda yksikön oman kyselyn
• nähdä yksikön palauteraportin koontinäkymän sekä kaiken annetun palautteen
• ladata yksikön palauteraportin (pdf tai excel)

Palautevastaavan Norppa-ohje (liite).